Nakita nating lahat ang mga clip na ito sa mga pelikula kung saan ang isang tao, kinakabahan tungkol sa paggawa ng isang mahusay na impression sa isang unang petsa, mga kasanayan na nagsasabing "kumusta" sa isang libong iba't ibang mga paraan sa harap ng salamin. Sa katunayan, ang karamihan sa atin ay marahil ay nakagawa ng isang bersyon ng eksenang iyon, kahit na hindi namin kailanman aminin ito, dahil ang katotohanan ay ang tono kung saan sinabi mong talagang mahalaga ang salitang ito.
Ayon sa kamangmangan ni Albert Mehrabian 7-38-55 Rule ng Personal na Komunikasyon, 55% ng komunikasyon ay wika ng katawan, 38% ang tono ng boses, at 7% ang aktwal na mga salita na sinasalita. At dahil ang pananaliksik ay nauna nang ipinakita na ang mga tao ay gumawa ng mga pangunahing konklusyon sa kung paano kanais-nais, karampatang, at mapagkakatiwalaan na nasa loob ka lamang ng unang pitong segundo ng pagkita sa iyo, ang paraan na sinabi mong "Kumusta" ay maaaring magkaroon ng isang malaking epekto sa kung paano ka nakarating sa isang paunang pagpapakilala.
Ngayon, ang mga mananaliksik mula sa CNRS, ENS, at Aix-Marseille University ay nakabuo ng isang programa sa computer na tinatawag na CLEESE (na magagamit nang libre dito) na maaaring magbuhos ng higit pang mga detalye sa imahe ng kaisipan na nakukuha ng isang tao kapag una kang nagsasalita. Kinuha ng makina ang isang pagrekord ng salitang "Bonjour" at awtomatikong nabuo ang libu-libong mga alternatibong pagbigkas ng salita. Hiningi ng mga mananaliksik ang mga kalahok na makinig sa mga pagkakaiba-iba at masuri ang kanilang mga reaksyon.
Ang nahanap nila ay kapag ang pitch ay mabilis na bumangon sa pagtatapos ng salita, pinukaw nito ang tiwala. Kapag ito ay may isang pababang pitch, na inilalagay ang diin sa pangalawang pantig, gayunpaman, ito ay tunog na mas tinutukoy.
Ang mga resulta na ito ay naaayon sa isang nakaraang, katulad na pag-aaral sa UK sa salitang "Kumusta." Kinuha ng mga mananaliksik ang 60 mag-aaral na undergraduate — kalahati sa kanila lalaki at ang iba pang kalahating babae — at hiniling sa kanila na magsabi ng isang maikling daanan sa kanilang normal na tinig sa telepono. Pagkatapos ay pinutol ng mga mananaliksik ang mga pag-record, iniwan lamang ang bahagi kung saan sinabi nilang "Kumusta" habang kinuha nila ang telepono. Pagkatapos ay tinanong nila ang 300 iba pang mga mag-aaral na makinig sa mga pag-record at suriin kung paano palakaibigan o mapagkakatiwalaan ang tunog ng tao na nakabatay batay lamang sa paraan na sinabi nila "Kumusta" sa telepono.
Ang nahanap nila na ang mga tao ay tila walang problema na bumubuo ng isang opinyon ng isang tao batay lamang sa dalawang pantig na ito, at, sa pangkalahatan, ang kanilang mga impression ay nagkakasunod tulad ng:
"Ang mga kalalakihan na nagpataas ng tono ng kanilang mga tinig, at mga kababaihan na nagpapalit ng pitch ng kanilang mga tinig ay minarkahan bilang mas mapagkakatiwalaan. Ang mga kalalakihan na may mas mababang mga tinig na mas mataas ay karaniwang nakikita bilang mas nangingibabaw. Ngunit ang kabaligtaran ay totoo para sa mga kababaihan: Yaong may mas mataas na average na pitch ay minarkahan bilang mas nangingibabaw."
Kaya kung nais mong makita bilang mapagkakatiwalaan at palakaibigan, tila ang pinagkasunduan para sa kapwa lalaki at kababaihan ay upang mapanatili ang isang pataas na pitch, na isang magandang bagay na dapat tandaan para sa susunod na petsa! At para sa higit pang mga tip sa kung paano gumawa ng magagandang impression, alamin kung paano Basahin ang Pag-iisip ng Iyong Kasosyo sa Mga Ito 10 Mga Wika sa Katawan ng Katawan.
