Hangga't nagkaroon ng trabaho, nagkaroon ng isang boss na tila impiyerno sa paggawa ng kahabag-habag sa buhay.
At bagaman may posibilidad kaming maging reflexively chafe laban sa The Man (o The Woman) dahil lang sa kanya, kapag naging tougher para sa iyo na makitungo sa boss kaysa gawin ang iyong aktwal na gawain, oras na upang gumawa ng isang bagay tungkol dito.
Mayroong walang katapusang mga paraan upang tukuyin ang isang "mahirap" superbisor: Labis na hinihingi, kapritsoso, hindi pantay-pantay. Tulad ng pananaw ni Potter Stewart sa porno, alam mo ito kapag nakita mo ito. "Kadalasan, naririnig ko na hindi nila nauunawaan, sumigaw sila, hindi sila magalang, hindi sila komunikatibo, ang ginagawa lamang nila ay negatibong puna, " sabi ni Jean Mone, isang psychotherapist sa New York. "Mayroong isang aspeto ng pagkabagabag sa kanilang pag-uugali."
Kaya paano mo iikot ang mga bagay? O kaya ka lang lumingon at patuloy na naglalakad? Ang dating ay palaging isang mas mahusay na unang hakbang. Narito ang ilang payo ng dalubhasa.
1 Mamahinga
"Ang pananatiling kalmado kahit na maaaring ma-provoke ka ng iyong boss ay ang pinakamahusay na hakbang na maaari mong gawin, " sabi ni Lynn Taylor sa Tame Your Terrible Office Tyrant: Paano Pamahalaan ang Pagkamaliit na Pag-uugali ng Boss . "Ang diskarte sa sitwasyon sa isang positibong paraan, ang pag-disarming sa kanila ng isang mahinahon, propesyonal, istilong pangangatwiran sa halip na mapunta sa himulmol. Ang pagiging pantalon at pagkakaroon ng kakayahang iling ang stress ay nakakahawa."
2 Huwag itong gawin nang personal
Kung ang iyong boss ay direktang nag-uudyok o marumi, hindi ito isang bagay upang ma-internalize. "Kung wala ka doon, may ibang tao na mapupunta sa iyong lugar, makuha ang pang-aabuso, " sabi ni Mone. "Ito ay isang projection sa iyo. Hindi ito tungkol sa iyo." Mayroon bang nakabubuo na pagpuna sa sinasabi ng iyong superbisor? Dalhin iyon, ngunit idiskonekta ang iyong ego sa paraang sinabi niya.
3 Pag-aralan ang boss
Subukang maunawaan kung saan nagmula ang iyong superbisor. Ano ang nagpapahiwatig sa kanya? Ano ang kanyang mga ambisyon? Ano ang kanyang takot? Maunawaan ang kanyang mga negatibong motivator, ngunit huwag sumipsip sa kanila. Tutulungan ka ng empatiya na harapin ang sitwasyon at alisin mula sa emosyon. "Ang totoo, ang iyong boss ay hindi magbabago, " sabi ni Mone. "Kailangan mong baguhin ang paraan ng pakikitungo mo sa isang mahirap na tao."
4 Maging batay sa solusyon
Kung nagkamali ka, pag-aari kaagad at sabihin na ayusin mo ito - walang mga dahilan. Kung ang iyong boss ay nawala ang kanyang cool tungkol sa mga hindi nakuha na target, kilalanin ang kanyang pagkabigo at mag-alok ng solusyon. "Ang pagsasabi ng mga bagay tulad ng 'Na dapat gawin kang labis na mapataob' o 'Paano ako makakatulong sa backlog?' tumatanggi sa galit, "sabi ni Taylor. "Ang sisihin ng isang boss ay maaaring maging humihingi ng tawad kung nahawakan mo ito ng tama."
5 Maging matatag, ngunit hindi nagtatanggol o agresibo
"Patuloy na makipag-usap sa iyong boss, ngunit tumugon sa kanila - huwag gumanti , " sabi ni Mone. Kung, halimbawa, pinipintasan ka ng isang boss sa isang pulong, hilahin mo sila at sabihin, "Pinahahalagahan ko ito kung mayroon kang isang isyu sa aking trabaho, kung maaari kaming magtakda ng isang pagpupulong at pag-uusap tungkol sa harapan., upang makapagpabuti ako. " Magsalita nang may katiyakan at kalinawan, nagmumungkahi ng Mone, gamit ang mga parirala tulad ng, "Pinahahalagahan ko, " "Gusto mo ba" at "Gusto ko."
6 Dokumento ang lahat
Itinanggi ba ng boss na ipinadala mo sa kanya ang panukalang iyon na nagtrabaho ka hanggang alas-3 ng umaga, o mas masahol pa, na akusahan ka na nawalan ng isang pangunahing account dahil hindi niya ito nakita? Ipasa sa kanya ang orihinal na email, i-print ito, at panatilihin ito. Kumuha ng mga tala sa anumang pag-uusap tungkol sa iyong pagganap, at ang iyong mga tugon.
Ang departamento ng Human Resources ay gumagana para sa kumpanya at pamamahala - hindi ikaw. Kung pupunta ka sa HR na may mga reklamo, babalik sila sa iyong boss. Malutas ang mga isyu nang isa-isa.
7 Huwag pumunta sa HR
Sigurado ka na-target para sa pintas habang pinapayagan ang slide ng iyong mga katrabaho? Ang iyong boss ba ay negatibo sa iyo 24-7, nang walang pag-pause upang ipagdiwang kapag ang isang deadline ay natutugunan o ang account ay nanalo? Maaaring tumawid sila sa linya mula sa hinihiling na mapang-abuso, na maaaring mabilis na kumuha ng iyong pisikal at mental na kalusugan. Ayon sa isang survey sa 2014, 56 porsiyento ng mga bullies sa lugar ng trabaho ay mga superbisor. "Ang pagkakaiba sa pagitan ng isang mahirap at isang mapang-abuso o pang-aapi na boss ay kapag ang kalusugan ng target ay nakompromiso, " sabi ni Gary Namie, PhD, ng Workplace Bullying Institute. "Walang sinuman ang nararapat sa sakit na cardiovascular dahil sa isang suweldo, kahit gaano kalaki ang suweldo."
8 Alamin kung binu-bully ka
Kinuha mo ang trabaho dahil mahal mo ito. Ngayon ay gumapang ka na sa bahay sa katapusan ng linggo at matulog. Ang iyong mga doktor ay nagsasalita ng antidepressants at furrowing ng kanyang kilay sa iyong EKG. "Kinuha mo ang trabaho dahil mahal mo ang trabaho, ngunit kapag nagsimula kang makakuha ng malubhang mga problema sa kalusugan na may kaugnayan sa stress, kalimutan ito - natapos ang iyong trabaho, " sabi ni Namie. "Kailangan mong unahin ang iyong kagalingan at magpatuloy."
9 Alamin kung kailan sasabihin kung kailan
10 Gamitin ang karanasan sa iyong kalamangan
Ngunit sa isip ay hindi ito darating, at ang iyong boss ay higit pa kay Michael Scott kaysa kay Patrick Bateman. Huwag lamang ipagpalagay na ang paglipat ng mga tanggapan ay malulutas ang iyong mga problema magpakailanman. "Maaari kang tumalon mula sa isang trabaho patungo sa isa pa, ngunit ang ganitong uri ng tao ay babalik muli. Kaya patibayin ang isang diskarte upang makitungo sa kanila, " sabi ni Mone. "Kahit gaano kahirap ang boss, maaari mong palaging gamitin ang karanasan upang malaman ang tungkol sa iyong sarili."
